Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

CIG Handels GmbH
Westerloyer Straße 1a
26655 Westerstede
Deutschland

Kontakt

E-Mail: [email protected]
Telefon: +4915212175471

Wir sind für Rückfragen zu unseren Angeboten, Bestellungen sowie allgemeinen Anfragen erreichbar. Bitte teilen Sie uns bei schriftlichen Anfragen stets Ihre Kontaktdaten und, sofern vorhanden, eine Bestell- oder Kundennummer mit, damit wir Ihr Anliegen zügig zuordnen und bearbeiten können.

Vertretungsberechtigte Person

Geschäftsführer: Irma Pankratz

Registereintrag

Registergericht: Handelsregister B des Amtsgerichts Oldenburg (Oldenburg)
Handelsregister: HRB 217527

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

USt-IdNr.: DE348033129

Verbraucherstreitbeilegung (VSBG)

Wir nehmen freiwillig an Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Dieses Angebot ist ein Qualitätsmerkmal unseres Services und dient dazu, mögliche Meinungsverschiedenheiten fair, effizient und außergerichtlich zu klären.

Zuständige Schlichtungsstelle (freiwillige Teilnahme):
Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Internet: www.verbraucher-schlichter.de
E-Mail: [email protected]

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Ablauf der Streitbeilegung: Verbraucherinnen und Verbraucher können sich mit ihrem Anliegen zunächst direkt an uns wenden. Sollten wir gemeinsam keine Lösung finden, können Sie die oben genannte Schlichtungsstelle kontaktieren. Die Schlichtungsstelle prüft die Beschwerde, nimmt eine erste Einordnung vor und versucht, zu einer einvernehmlichen Lösung beizutragen. Für Verbraucher ist das Verfahren in der Regel kostenfrei oder nur mit geringen Gebühren verbunden. Die Teilnahme unsererseits erfolgt freiwillig, um eine rasche und unbürokratische Klärung zu unterstützen.

Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Über diese Plattform können Verbraucher eine Beschwerde einreichen und Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen außergerichtlich klären lassen. Bitte nutzen Sie für eine schnelle Bearbeitung dennoch vorrangig unsere direkten Kontaktmöglichkeiten.

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