Widerrufsbelehrung

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Nachfolgend finden Sie die Widerrufsbelehrung für Bestellungen in unserem Onlineshop. Sie erhalten damit alle gesetzlich erforderlichen Informationen über Ihr Widerrufsrecht, die Ausübung des Widerrufs sowie die Folgen des Widerrufs. Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung in jedem Fall – für Sie ist die Rücksendung kostenlos.

1. Ihr Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,

• die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
• im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
• im Falle der Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung vor Ablauf der 30 Tage.

2. Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Empfänger des Widerrufs:

CIG Handels GmbH
Westerloyer Straße 1a
26655 Westerstede
E‑Mail: [email protected]
Telefon: +4915212175471

Zur Fristwahrung genügt es, dass Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.

Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Für Sie ist die Rücksendung stets kostenlos. Wir stellen auf Wunsch ein Rücksendeetikett zur Verfügung oder erstatten die angemessenen Rücksendekosten, falls Sie die Rücksendung selbst veranlassen.

Bitte verpacken Sie die Ware transportsicher und, soweit möglich, in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden. Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

5. Ausschlüsse und Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit nichts anderes vereinbart ist, nicht bei Verträgen über:

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

6. Hinweise zur Rückabwicklung

Bitte senden Sie nach Möglichkeit alle Bestandteile, Zubehörteile und Beigaben zurück. Eine fehlende oder beschädigte Originalverpackung ist für die Ausübung des Widerrufsrechts nicht maßgeblich, kann aber zu einem Wertverlust führen, der von Ihnen zu tragen ist, wenn er auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Bei umfangreichen oder sperrigen Sendungen koordinieren wir gerne eine Abholung. Sprechen Sie uns dafür an – die Rücksendung bleibt für Sie kostenlos.

7. Muster‑Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an:

CIG Handels GmbH
Westerloyer Straße 1a
26655 Westerstede
E‑Mail: [email protected]

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

8. Kontakt und Service

Unser Team unterstützt Sie freundlich und unkompliziert bei allen Fragen zum Widerruf, zur Rücksendung und zur Erstattung. Melden Sie sich gerne per E‑Mail oder Telefon. Wir sorgen für eine reibungslose Abwicklung – inklusive kostenloser Rücksendung und transparenter Rückzahlung innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.